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一
摘自《拆解》
——王二乐等
降维打击，化繁为简，由多变少，尽可能缩小范围；由大变小，由远及近，专注目标，尽可能聚集当下。从一个个分解后的小目标，从步步为营到步步为赢。
——分级聚焦（FOCUS）：要事第一
要想实现早赢、快赢的阶段目标，时间有限、精力有限、资源有限，需要贯彻“断舍离”：断掉各种诱惑，舍弃一切对结果不重要的任务，全身心地关注这个工作，直到最终完成。
——分类筛选（FILTER）：化繁为简
对复杂问题进行有效分解，然后分门别类地确定解决策略，再按照优先等级分步处置。
2X2分析矩阵工具，能有效帮助我们理清所处的两难困境，从而解码我们的问题。
——分步精进（FIX IT）：一次搞定一件事
把任务变成一段段的短跑冲刺，而不是路途漫长、中间没有停顿的马拉松。
把每个阶段冲刺都划分成前（学习）、中（行动）、后（反思）三个步骤。
事前充分准备，过程要断舍离专注目标，事后实时反思复盘。
二
碎片化学习和系统化学习：
系统化学习是正餐，碎片化学习是零食，无所谓升级和替代。
碎片化学习，获得的多是杂而不深的信息。系统化学习，构建的是相互链接的知识网络。真正的学习是，因为新信息的获得，你的知识网络随之生长扩展。因此，碎片化学习的有效性构建在系统化学习的稳健性之上。
系统化学习做基础，碎片化学习做加法。
三
摘自《简约工作》
——美/凯丽·雷斯勒 朱迪·汤姆森（CultureRx公司创始人，ROWE工作模式首创者）
ROWE：只问结果的工作环境（Results-Only Work Environment）。
打造结果第一、目标至上的崭新工作方式。
ROWE根本不考虑工作时间和工作地点，一切都由员工自由安排，唯一的标准就是成果。
我们都屈从于一种荒诞的逻辑：
时间+出勤=结果
在只问结果的工作环境中，你所关注的是结果而不是时间。
时间变成了真正由你来支配的东西——因为它是属于你的。你不再和时间玩游戏（现在我正在工作，现在我没在工作），而是关注需要完成的任务，什么时候完成它则由你来定（只要在最后期限之前完成就行）。
四
摘自《上司下属，两人三脚向前冲》
——日/鸟谷阳一 石桥誉 友森笃（普华永道会计师事务所 资深咨询师）
交流重“量”不重“质”。
交流的“量”越大，信赖感就越高，信赖感跟交流的“内容”并没有什么直接的关联。
交流重“即时”不重“延时”。
即时反馈很重要，无论是沟通的即时反馈，还是奖惩的即时反馈。
五
教练技术中的“I Message”和“You Message”。
所谓“You Message”就是主语为“你（You）”的指责性话语，如：“都怪你。”“你为什么要惹顾客生气呢？”“都是因为你的应对措施太差劲了。”
所谓“I Message”则是主语为“我（I）”的话语，比如“我很难过”，“我觉得目前这种情况不太对劲，必须及时采取应对措施”等。
在批评下属时使用“I Message”，可以避免言辞过于严厉，并且敦促下属主动反省自身。
六
摘自《思利及人的力量》
——李惠森（香港“李锦记”第四代传人之一，香港李锦记集团主席）
人活着总是希望为自己争取利益，这是没错的。然而非常奇妙的是，这个利益不会自己走来。它的获得是有条件的。当你给别人带来好处的时候，你自己才能得“利”，这就是“思利及人”。
“思利及人”的丰富，全在一个“人”字上。
这个“人”有两个内涵：一个指“人性”，另一个指“众人”。
在“人性”方面，“思利及人”强调以人为本，以人性为重，满足人性的共同需求——重视人的价值，尊重人的感受，发挥人的无限潜能。“人性”的内涵，构成思利及人力量的基础。
在“众人”方面，“思利及人”强调要“及”更多的人。从你、我、他到我们，从个人到集体，从更多的群体到社会。“众人”的内涵，成为思利及人力量的源泉。
七
要做到思利及人，需把握三个基本要素：换位思考、关注对方感受和直升机思维（站得高）。（关注对方感受同样也是换位思考，直升机思维也是换位，换到更高的位置去看原来的事物）
换位思考：
就是把自己假想成对方，站在对方的角度、对方的位置、对方的立场、对方的角色思考问题。
换位思考的游戏可以用“假如我是……”的句型来进行：
面对孩子的好奇心时：“假如我是孩子，会怎样看待这件事情？”
面对市场销售时：“假如我是顾客，会喜欢什么？”
换位思考要求跳出你所在的层面，站在更大的空间思考。
在做每件事情时，你都要意识到自己身上一定有盲点。
对待任何事情，都需要横着看一看，竖着看一看，多一些角度，多一些声音，就会少一些盲点，增加自己对事情的整体把握。
关注对方的感受：
我们知道，每个人都有被尊重和被认同的需求。而人们感受到自己被尊重、被认同，很大程度上取决于自身的感受有没有被人关注。
所以说，关注对方的感受，才是真正地尊重对方、重视对方。
人们在感受到真正的爱和理解之前是不会向别人敞开心扉的。一旦感受到了这些，他们会把一切都告诉你。
无论对方做什么事，有什么感受，都一定有“道理”。
怎样做到欣赏差异？
记住“人人都有强项”。尊重对方、重视对方。
问自己三个问题，会帮助你欣赏差异。
他身上有没有值得我学习的？
他的作用有没有得到充分发挥？
他为什么和我不一样？这个不一样有什么好处？
直升机思维：
坐在直升机上看到的景象和站在平地上看到的完全不一样。
世界还是那个世界，角度不同了，位置拔高了，感觉和视野就会不同，由此带来的心态和方法也都不同，得到的结果就会不同。
世界是客观的，但是，人们看世界的角度是可以调整的。
世界并不复杂，可以将所有的事情分为两类：一类是你能控制和影响的，另一类是你不能控制和影响的。你应该积极地为前者操心，而不要为后者自寻烦恼。对于不可控的事情，要学会接受。
只要经常做自己没有做过的事情，你就会不断地“突破”；只要能将“突破”坚持不懈，敢于尝试，你就一定会有意想不到的收获。
八
把能量用在一个点上。
当集中精力，把能量用在一件事情上时，自然会全心全意，全力以赴。
专心做一件事情，专心完成一个目标，能量就会在这里汇聚，就可以把事情做好，获得最佳的效果。
把有限的能量役入到最重要的事情上，能量就可以得到最有效地发挥，创造的价值最大，人生也可以因此少走很多弯路。
在现实生活中，每个人拥有和获得的资源都是有限的，所以，想要做成一件事情，你更要学会专心，有所取舍，集中精力，全心投入到能对这个事情有帮助的地方。
持久的专心就是坚持。如何才能学会坚持呢？/1、为目标而坚持；2、变应该做的事情为喜欢做的事情。3、把坚持培养成习惯。
要专注，必须学会“舍”：
生活是由一系列选择所组成的。选择就是取舍的过程。
在有限的范围内，要做出杰出的事情就必须有所取舍，学会舍弃。
成就人生有三个“舍”的标准，可以帮助你做出判断，快速地找到“舍”的内容：与使命和目标没有关系的事情；超出现有资源和能力的事情；做不做都无关紧要的事情。
凡是与目标和使命关联密切的事情就是重要的事情，反之就是不重要的事情。你永远都没有时间去做每件事，但有时间做好对你来说是最重要的事。
在资源有限的今天，要做的事情不是如何弥补你的弱点，而是如何发挥你的强项和优势。
九
摘自《自动波领导模式》
——李惠森
“自动波”这个名称来自广东话，形容自动档汽车在行驶时，不需要用手换档，就能根据不同的速度自动调节，顺畅地行驶，司机可以专注于方向与路况。我希望推行“自动波”后企业的运行状态，就像自动档汽车的状态一样：自动调节、不用手控、正常运转。
“爽”在我们公司是一个提及率非常高的字眼，“今天你爽不爽？”是常常被问到的一句话。
“爽”是一种个人的主观感受，并非与别人相比较。一个人觉得很开心、很愉快或很舒服时，都可以说自己感觉很爽。
我们还有一个“爽指数”，用于衡量员工某一个时间段在健康、家庭和事业等方面的综合感受。自己给自己的“爽指数”打分，并给出打这个分数的原因。
哈佛大学商学院教授约翰·科特曾这样描述管理和领导的区别：“管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导者却努力解放人与能量”。
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