老海盗的激励

海盗是抢夺者,是长年累月生活在大海上的人。按照常理,海盗应该比一般人更容易感到自己孤独无助,感到自己心情低落,毫无斗志。但事实上,我们看到的海盗,几乎都是斗志昂扬、热血沸腾、精神焕发。为什么?除了抢夺财报的快感外,是什么支持海盗游戈在大海上?是激励,是从文化到,从物质到目标,从团队到参与决策权力等几乎全方位的激励。而这正是我们所要学习的。以下是个人总结的七点。

一、统一目标

如果把船上的所有人比作一个企业,船长首先要做的就是树立共同的目标。这样整个团队才会凝聚。每个海盗船长最愿意做的就是为自己的海盗船员强化获得财富这个目标。每一个登上海盗船的人,其目标都可能不同,虽然其中必然包括了财富这个目标,可当初促使使他们成为海盗的还可能有很多原因,比如逃避通缉、躲避仇家等,但当他们一登上海盗船,过不了多长时间,他们的第一目标就产生了——获得财富。而船长灌输这个目标的方式可以是向下属讲故事,比如自己曾经怎样夺得了自己有生以来最大的一笔财富,又如何之后痛快享乐的;又或者一起设想将来如何强夺财富,如何安乐富贵过完下半生。

看不见目标,人会迷茫;看得见目标,但目标太远,人会沮丧与失望;看得见目标,目标死老虎很近,但一直是先不了或没有可以实现的了的迹象出现,人自然会懊恼,进而放弃。每一个管理者,都应该学会去给团队/下属设立一个目标,将集体的力量集中在一点才能成功,不然只是一盘散沙。

二、合理的分配

一名优秀的海盗船长,一个海盗船上的管理者,每天要面对的,不仅是海水与搏杀,还要让这群桀骛不驯的下属安心工作,让他们对自己的报仇与所得感到满意。这里我只讲一点,要舍得。一个成功的海盗船长会舍得把大部分的财宝分发给下属。史玉柱曾说过:这个世界上有两种人,一种是精明人;一种是聪明人。精明人就是赚了10块钱自己留80%(8块),给下属分2块。下属看到自己辛苦一场只拿了两块,积极性被打消,下次就只挣了8块。到后来公司就破产了。而聪明人是挣了10块自己留20%(2块),剩下的8块都分出去。下属一看积极性提高,下次就挣20块,这样再按20%拿就能拿4块了。

三、对关键人物的奖励是对所有人的激励

在劫掠的过程中,总会出现伤亡。人处于趋利避害,有时会退缩。而这时作为海盗船长应该对那些勇猛杀敌的给予丰厚的财宝作为表彰。如果想激励海盗团队里的互助精神,那么就对那些积极保护队友的人予以厚赏。通过树立典型、对关键人物的表彰,让其他海盗学习。本质上对关键人物的奖励不是奖励这个人,而是奖励这种行为。慢慢地,大家就会有意识向榜样靠近。

四、建立海盗文化

海岛船上有很多歌曲,这些歌曲被海盗们在高兴的时候演唱,这些歌曲表达了他们的内心世界,也让他们从中得到营养,使他们成为一个地地道道的海盗。这些歌曲里是对于财富和放任不羁的歌颂。除此以外,海盗还用歌曲表扬自己的勇敢和反抗,嘲笑安分守己的人们,让自己心里坚信自己的选择是正确的和光荣的。因为这时海盗认为自己的价值所在的精神安慰,是海盗心里生存的基础,是他们能够在海上这样恶劣的环境中生存,被众人看做是魔头而心安理得的精神粮食。

每个长青企业都拥有自己的企业文化。如沃尔玛的三条座右铭:“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”、“顾客就是上帝”。在以上文化的引领下,沃尔玛不断改进组织形式、管理手段、开源节流,以此更好服务顾客和提升员工满意度。

有人会问:“这些原则真有那么神吗?”再完美、再详细的规章都有考虑不到的地方,而框架则不受这些限制。二战珍珠港事件后,美国参战。由于时间的紧急,很多陆战队员是教师、工人、牧师,并没有完整接受训练。当时的军方担心遇到突发状况这些没有经验的新兵会不知所措。于是提出了一个原则“美国国家利益第一”。当士兵遇到突发状况时,以这原则作为评判标准。结果美军士兵没有像人们预想那样脆弱,反而使美国成为了二战的胜利者。

五、榜样的力量

如果海盗的历史是一个星空,诸多著名的海盗船长们就是天空闪亮的星星。然而对于海盗们来说,他们是自己的先辈,是成就斐然的先驱,他们用自己行动告诉自己也能成功。

许多海盗船长通过讲述那些成功者的故事来激励普通海盗,告诉他们也有成功的机会,而这条路已经有人成功走过了。比如弗朗西斯。德雷克,英国人,出身贫苦,从学徒感到水手,最后成为商船船长。在1572年,德雷可召集了一批人横穿了美洲大陆,开始海盗之旅,并打下几艘西班牙大帆船。1577年,其乘坐旗舰“金鹿”号直奔美洲向西班牙船队发起进攻。并于1587年协助英国击败西班牙无敌舰队。最终被册封为英格兰勋爵。同样是卑微的出身,同样是以海盗起家,船长通过成功者的故事不断激励船员,让他们保持斗志昂扬。

六、对伤亡者的抚恤是对生者的安慰

每一个海盗的死亡都会让所有的海盗船员郑重其事,无论是他生前的好友,还是他的忌恨者。为这个海盗举行必要而郑重的葬礼时海盗船上最为重要的事情。当一个海盗在船上牺牲或死掉的时候,所有的海盗会立刻替他操办葬礼。如果不幸死亡的是一位海盗船长,海盗们会受气船长的尸体,把他擦洗干净,用干净的帆布包好,脚上系上炮弹,把尸体裹在一面黑色的旗子里。最后按惯例把他从一块木板上滑倒大海里。这种做法会对这群没有生活保障的人予以安全感,使得他们对集体认同感更强。

在企业中,我们对于因公负伤的员工应予以全力帮助,这会让在工作的人觉得如果有一天自己也受伤了,自己也能得到补助,而不会被直接炒掉。目前,很多企业会克扣、拖欠离职员工工资,这种做法其实是大错特错。这会让所有留下来的人看在眼里,他们会想:如果自己离职时也会遭到这种待遇,不如早点走。正确的做法是除了及时发工资,还要再补发一个月工资,并且组织成员送行。这会使留下来的人对于集体更有归属感。

七、不断的胜利才能带来不断希望

在海盗生涯里,海盗们通常是靠物质利益走到一起的,他们之间文化相似性很少,本质上是一个脆弱的组织。尽管少数海盗团体有所谓“文化”以凝聚海盗组织,但毕竟是少数。因此,对于一个海盗船长要做的事——对于急功近利的物质型人群来说,就是能带领海盗们不断取得胜利。只有通过不断小的胜利积蓄海盗们的信心和对船长的认可,这个团队才能茁壮成长。

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