在购买商品时，用户通常都会关心商品的发货方式。这对于用户来说是非常重要的信息，因为它关乎到用户收到商品的时间和方式。因此，商家在销售商品时是否可以告知用户商品的发货方式就显得尤为重要。
首先，告知用户商品的发货方式可以增加用户的购买信心。当用户清楚地知道商品是通过哪种方式发货的，他们就能更加放心地购买商品。比如，如果用户知道商品是通过快递发货的，他们就可以预估大概的收货时间，从而更好地安排自己的时间。
其次，告知用户商品的发货方式也可以减少用户的疑虑和投诉。如果用户在购买商品后并不清楚商品的发货方式，一旦出现了发货延迟或者其他问题，用户就会感到困惑和不满。而如果商家在购买页面或者订单确认页面明确告知了商品的发货方式，用户在收到商品时就不会感到意外或者不满。
总的来说，商家在销售商品时应该尽量告知用户商品的发货方式。这不仅可以增加用户的购买信心，还可以减少用户的疑虑和投诉，从而提升用户的购物体验。
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