3D国风模拟经营手游《从前有条街》1月24日TapTap、iOS首发上线，今日开启街主可以入驻天街正式营业，游戏中可能遇到各种问题，比如无法登录、黑品闪退、测试充值怎么返利等问题。官方已经给出了解决办法，以下是《从前有条街》公测FAQ分享，看看是否能解决大家的问题吧！
《从前有条街》公测FAQ
一、游戏开服与下载
Q：《从前有条街》什么时候公测开服呢？可以在哪里下载呢？
A：《从前有条街》将于1月24日10:00正式开服，届时街主们可以前往TapTap、iOS-App store、官网下载游玩。
Q：是否会开启预下载呢，预下载开启时间是？
A：《从前有条街》将于1月23日10：00 开启预下载，街主们可前往TapTap、官网提前下载安卓游戏包，iOS下载时间以苹果App Store推出时间为准，1月24日10:00正式开服后方可创角游玩~
Q：之前游玩的测试包是否可以继续使用？
A：除TapTap先行服游戏包以外的测试包将无法继续使用，为了避免在游玩中出现资源缺失、任务失效等问题，请街主们务必删除之前的包体，重新下载安装。
二、游戏区服与账号
Q：游戏账号注册流程是？
A：使用TapTap下载《从前有条街》的街主请使用TapTap账号注册并登录，使用iOS-App store和官网下载的街主请使用手机号/一键注册的方式注册账号并登录。
Q：出现手机号无法绑定怎么办？
A：街主如在官网包注册，则无法在TapTap包绑定手机号，如需在TapTap游玩，可以联系客服处理账号问题。
Q：我想跟朋友在同一服游玩需要怎么选服？
A：街主进入游戏后将为您推荐选服，如街主想要去特定服，可以退出游戏重新登陆后再进行选择。iOS和安卓选服暂时不统一。
Q：IOS、安卓账号是否互通？
A：公测版本中iOS、安卓账号数据互通，街主只要登录同一个账号，都能在iOS和安卓设备中进入这个账号创建的同一游戏角色游玩。由于TapTap登录账号限制，使用TapTap账号登录的街主，请先绑定手机号再切换为iOS设备登录。
Q：不同系统的街主是否能一起游玩？
A：公测版本中使用iOS、安卓设备的街主可以一起游玩，参与加好友、点灯、宴席、斗地主等跨服社交玩法。
三、奖励与返利兑换
Q：预约里程碑奖励怎么领取呢？
A：街主可以在公测版本的预约奖励界面点击里程碑奖励图标领取。TapTap专属称号、气泡框等外观将在TapTap-从前有条街-礼包界面通过礼包码发放，届时请街主留意游戏和论坛公告~
Q：在官网和TapTap社区中获得的礼包怎么兑换呢？
A：公测开启后，街主获得的礼包码可以在游戏主界面【更多】-【设置】的礼包兑换码处输入兑换码领取。在官网中获得的奖励可以在官网中点击【领取】按钮，选择游戏角色进行兑换。礼包都将通过游戏邮箱到账。
Q：在删档付费测试的充值返利怎么领取呢？
A：参与过删档付费测试、并未在先行测试中兑换返利的街主，可在游戏正式上线后通过以下操作领取返利：在游戏主界面【更多】-【设置】的礼包兑换码处输入【测试返利】，返利将通过游戏邮箱到账。由于测试返利仅限领取一次，已在先行服领取过测试返利的街主将无法再次领取返利，若同个账号参加过两次删档付费测试，返利将一次性返到同个账号中。
四、意见与BUG反馈
Q：如遇到Bug或有建议，如何联系到客服？
A：街主如果在游戏中发生卡死、黑屏、切换后台掉线重连不成功等Bug，可以先尝试退出游戏，清理手机缓存后重新登录，并点击右上角「修复游戏」进入游戏，或者将问题反馈在：①关注公众号“从前有条街”，后台私信即可召唤客服，为您一对一解答；②在游戏登录界面，可以点击左上角【用户中心】-【联系客服】按钮联系到客服；③在游戏内可以点击【设置】-【联系客服】按钮联系到客服。
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